『銀河英雄伝説 Die Neue Saga』（ノイサガ）をプレイいただき、ありがとうございます。

10/29(水)より開催中の「空戦タイプガチャ」におきまして、ガチャ画面にて交換ボタンが表示されず、ポイントの交換が行えない不具合を確認しております。

対応方針

本件に関しましては、下記の対応を行わせていただきます。

対応内容

• ・対象のガチャ期間終了時の実行回数に基づき、交換可能なポイントを獲得されていたお客様に運営メールにてご連絡いたします。
  


• ・大変お手数ですが、お問い合わせより交換したい指揮官を記載のうえ、ご連絡ください。


• ・ご連絡いただいたのち、11月下旬のメンテナンス時にお客様のプレゼントボックスに対象の指揮官をお送りいたします。

交換対象指揮官

★4【銀河帝国の宿将】ウィリバルト・ヨアヒム・フォン・メルカッツ
★4【灰色の皇帝】フリードリヒ四世
★4【ガイエスブルク派遣部隊総司令官】カール・グスタフ・ケンプ
★4【アスターテの英雄】ヤン・ウェンリー
★4【第六艦隊参謀】ジャン・ロベール・ラップ
★4【自由惑星同盟軍総参謀長】ドワイト・グリーンヒル
★4【名校長】シドニー・シトレ
★4【ハートのエース】オリビエ・ポプラン
★4【有能な副官】フレデリカ・グリーンヒル
★4【同盟軍最年少の将官】ダスティ・アッテンボロー
★4【若きフェザーン駐在武官】ユリアン・ミンツ
★4【第13代薔薇の騎士連隊長】ワルター・フォン・シェーンコップ
★4【老練な提督】アレクサンドル・ビュコック
★4【デスクワークの達人】アレックス・キャゼルヌ
★4【騎馬民族の末裔】ウランフ
★4【要塞第二空戦隊長】イワン・コーネフ

この度はご不便・ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

今後とも『銀河英雄伝説 Die Neue Saga』をよろしくお願いいたします。